Œuvrer pour une action responsable en choisissant Coopanet.

Œuvrer pour une action responsable en choisissant Coopanet.

MT : Coopanet : banque qui prône la coopération solidaire avec ses clients.

MD : Coopanet : une banque forte de plus de vingt ans d’expériences. Elle fût établie dans le but de renforcer l’engagement. Découvrez ses spécificités.

Depuis 25 ans, le Crédit Coopératif se singularise par son offre qui prône la « solidarité » avec ses clients. En effet, l’aspect humain est toujours mis en avant par cette banque solidaire. Ce désir de rendre le monde meilleur se reflète par ses services bancaires, notamment la Coopanet qui est la banque en ligne créée par le groupe. La possession d’un compte Coopanet présente de nombreux avantages pour les clients. Cet article en parle justement.

Les caractéristiques de Coopanet

Coopanet est avant tout une banque française en ligne qui offre aux clients des services en ligne accessibles depuis le site du Crédit Coopératif. Elle s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux institutions et aux associations. L’une des spécificités de Coopanet est de permettre aux clients de participer à des actions humanitaires et écologiques car elle finance des associations partenaires tous les mois.

Le client est alors libre de choisir parmi les options suivantes :

  • Agir pour une société plus harmonieuse : investir pour venir en aide aux personnes vulnérables (enfance, handicaps…)
  • Agir pour préserver la planète : faire des placements dans les entreprises qui mettent en place des actions environnementales.
  • Agir pour soutenir certains secteurs en misant sur le commerce équitable.

Comment s’inscrire sur Coopanet ?

Dès l’ouverture d’un compte bancaire ou la souscription à un prêt immobilier chez le Crédit Coopératif, vous disposez d’un espace client personnel sur lequel vous pouvez gérer tous vos mouvements bancaires plus facilement. La démarche pour accéder à l’espace abonné est la même pour tout le monde.

Sur le site officiel, cliquez sur « espace client », puis indiquez votre identifiant client dans le champ réservé à cet effet. Vous disposez de différents modes d’accès, à savoir par certificat, par mot de passe ou par numéro d’utilisateur. Renseignez ensuite le code secret correspondant pour finalement accéder à vos informations personnelles en toute sécurité.

Vous pouvez également consulter les offres proposées par la banque sur votre espace personnel. D’ailleurs, sachez qu’il est possible de devenir client de Coopanet, sans avoir à se déplacer à l’agence au préalable. Pour des raisons de sécurité, pensez à changer votre mot de passe lors de la première connexion via « accès par code confidentiel ». Conservez précieusement votre identifiant et mot de passe pour pouvoir vous connecter sans problème la prochaine fois.

Sinon, en cas de problème de connexion ou si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez toujours contacter le support technique ou le centre d’affaire directement. Vous pourrez de nouveau accéder à votre compte en suivant les instructions pour modifier votre mot de passe, envoyées via votre adresse mail. Le compte-client est également consultable depuis une appli mobile. En revanche, la première authentification (première visite du site) doit uniquement se faire sur le portail web pour activer votre compte personnel.

Quoi qu’il en soit, sachez que vous pouvez modifier vos informations personnelles à tout moment. Coopanet permet essentiellement d’effectuer des opérations bancaires en ligne (consultation des relevés, versements, opposition sur une carte Visa, espace particulier bloqué…). Lisez bien les Conditions Générales d’utilisation pour en savoir tout sur coopanet.

Quels sont les moyens pour contacter Crédit Coopératif ?

Toutes les demandes de renseignement sur les nombreux services de Coopanet et les questions relatives à l’accès au compte internet peuvent parvenir aux conseillers de différentes manières. Il vous suffit de saisir votre identifiant de compte pour avoir accès au numéro joignable sur l’application mobile.

L’assistance se tient à votre disposition du lundi au vendredi pour répondre à toutes vos questions. Sinon, vous pouvez également vous rendre directement dans une agence Crédit Coopératif pour la création de votre compte.

Alexis

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